Shipping policy
מדיניות משלוחים AquaSleek
עדכון אחרון: 24.08.2026
חשוב לדעת לפני ההזמנה
מוצרי AquaSleek נשלחים מספק הממוקם בחו"ל, ולכן זמני האספקה ארוכים יותר ממשלוח מקומי רגיל. אנא קחו זאת בחשבון בעת ביצוע ההזמנה.
תהליך המשלוח וזמני אספקה
זמן עיבוד ההזמנה: עד 4 ימי עסקים ממועד ביצוע ההזמנה ועד יציאתה בפועל למשלוח. זמן משלוח: 6–15 ימי עסקים נוספים ממועד היציאה למשלוח ועד ההגעה לנקודת האיסוף. בסך הכול, יש לצפות לזמן אספקה כולל של עד כ-19 ימי עסקים ממועד ההזמנה.
לאחר שההזמנה יוצאת לדרך, יישלח אליכם דוא"ל אישור משלוח עם מספר מעקב.
עיכובים אפשריים
ייתכנו עיכובים מעבר לזמנים המצוינים לעיל, בין היתר עקב הליכי מכס, עומסים במערך השילוח הבינלאומי, או נסיבות שאינן בשליטתנו. אנו פועלים מול ספקי השילוח לצמצום עיכובים ככל האפשר.
עלות משלוח
35 ₪ למשלוח סטנדרטי. משלוח חינם בהזמנה הכוללת רכישת חבילת מסננים לשנה.
אופן המסירה
המשלוחים נמסרים לנקודת איסוף (לוקר / סניף חברת שילוח), ולא עד הדלת. בחירת נקודת האיסוף המדויקת נקבעת בהתאם לכתובת שסופקה בהזמנה ולזמינות נקודות האיסוף באזור.
אי-איסוף חבילה
באחריות הלקוח לאסוף את החבילה מנקודת האיסוף בתוך פרק הזמן שנקבע על ידי חברת השילוח, לאחר קבלת הודעת עדכון (SMS/דוא"ל). חבילה שלא נאספה במועד עלולה לחזור לשולח; במקרה כזה ייתכן שמשלוח חוזר יהיה כרוך בתשלום נוסף.
שאלות לגבי המשלוח
לכל שאלה בנוגע להזמנה או למשלוח, ניתן לפנות אלינו במייל:
getaquasleek@gmail.com